De cursist koopt lessen in door aanschaf van een knipkaart voor vijf lessen
Een knipkaart is strikt persoonlijk en is niet overdraagbaar
Een knipkaart is drie maanden geldig waarbij de periode van de zomervakantie niet meetelt voor de geldigheidsduur van de kaart
De cursist ontvangt een factuur voor de betaling van de knipkaart
De factuur voor de knipkaart dient voor aanvang van de eerste les te zijn voldaan
Een les duurt 30 minuten. In overleg is ook een lesduur van 45 of 60 minuten mogelijk
Een les kan tot 24 uur voor het afgesproken tijdstip worden geannuleerd of verzet
Bij ziekte of andere vormen van overmacht van de zijde van de docent wordt een nieuwe afspraak gemaakt. Indien dit niet mogelijk is binnen twee weken na de uitgevallen les, volgt restitutie van het lesgeld
Bij ziekte of andere vormen van overmacht van de zijde van de cursist kan een nieuwe afspraak worden gemaakt binnen twee weken na de uitgevallen les, op voorwaarde dat dit valt in te passen in de agenda van de docent
Het is niet toegestaan om instructies die tijdens de les op video (smartphone van de cursist) worden vastgelegd verder te verspreiden of openbaar te maken. Overtreding van deze voorwaarde is een inbreuk op de wet AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming)
Tijdens de schoolvakanties en feestdagen wordt (in beginsel) geen les gegeven. Hierbij wordt het vakantierooster Regio Noord gevolgd
